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FAQ

Domande Frequenti

» Altinianet.com in breve
» Chi puo' diventare cliente Altinia?
» Come registrarsi?
» Problemi di accesso al sito
» Come recuperare login e/o password persi?
 


Altinianet.com in breve

Grazie al sito www.altinianet.com è possibile effettuare una serie di operazioni che semplificano notevolmente le relazioni commerciali. Tra le quali:

  • conoscere la disponibilita' di merce nei vari depositi
  • effettuare ordini
  • monitorare gli arrivi
  • ricevere la fattura in formato elettronico
  • controllare la propria situazione contabile
  • verificare le scadenze dei pagamenti

L'accesso avviene tramite registrazione al sito con password riservata e personale.


Chi puo' diventare cliente Altinia?

Gli operatori del canale indiretto (Rivenditori). La condizione per poter diventare cliente Altinia è avere un oggetto sociale in cui compaia una dicitura simile alla seguente:

“...la distribuzione, l'assemblaggio ed il commercio al dettaglio ed all'ingrosso, anche per importazione ed anche per rapporto di commissione, con o senza deposito di merci e materiali delle imprese mandanti, di prodotti e servizi nel campo delle telecomunicazioni in genere, di materiale elettronico, informatico, telematico, di prodotti ausiliari...”


Come registrarsi?

Per poter registrarsi ad Alitina Distribuzione Spa è neccessario compilare il nostro form di registrazione online oppure scaricare l'apposito modulo e inviarlo via FAX al numero 0422.997930 o via e-mail all'indirizzo altinia@altinianet.com accompagnato dalla copia della visura camerale attiva e rilasciata da non più di 6 mesi (obbligatoria). Entro 48 ore riceverà una nostra comunicazione contenente tutti i dati che Le servono per iniziare a lavorare con noi.


Problemi di accesso al sito

Le cause del mancato accesso al sito potrebbero essere le seguenti:

  • Errore di Autentificazione: username o password inserite non corrette.
  • Il mancato accesso non dipende da un disguido tecnico. Si prega di contattare il proprio commerciale di riferimento oppure la sede al numero 0422.997947 o all'indirizzo mail altinia@altinianet.com
  • Sessione Scaduta: La navigazione nei siti web è caratterizzata da un periodo di tempo di inattività da parte dell'utente, detto sessione, superato il quale l'utente stesso non è più considerato connesso al sito. E' neccessario inserire username e password nuovamente.

In ogni caso la causa sarà indicata nella pagina di errore.


Come recuperare login e/o password persi?

Per recuperare login e password basta inserire in questa pagina il proprio numero di Partita IVA (la stessa indicata al momento della registrazione).